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Preguntas frecuentes sobre las peticiones promocionadas

¿Qué son las Peticiones Promocionadas?

Las Peticiones Promocionadas son anuncios que le permiten hacer que miles de seguidores potenciales descubran sus peticiones favoritas. Al igual que las publicaciones promocionadas en Facebook o los tweets patrocinados en Twitter, las peticiones promocionadas te permiten pagar para mostrar cualquier petición (incluida la tuya) a otros seguidores potenciales en PeticionRD o en nuestros canales de distribución.

¿Cómo promociono una petición?

Al colaborar para promover una petición, un partidario puede ayudar a que la petición sea vista por muchas más personas y obtener más apoyo. Las promociones están disponibles para la mayoría de las peticiones en PeticionRD y cualquiera puede contribuir, desde el iniciador de la petición hasta los firmantes.

Esto es lo que parece contribuir para promover una petición en PeticionRD:

Paso 1

Una página como la de arriba se muestra a un seguidor justo después de que haya agregado su firma.

El partidario tiene tres opciones:

Colabora para promocionar la petición y ayudarla a obtener más visibilidad y firmas.

Compártelo en las redes sociales

No hacer nada ahora

Paso 2

Supongamos que el partidario elige contribuir. Esto es lo que ve el partidario a continuación:

La página describe la cantidad que se gasta ($) en la compra de un anuncio que se mostrará una cierta cantidad de veces (x veces).

El número en el cálculo cambia según la cantidad que seleccione el comprador.

*Si hace clic en “Vista previa de su anuncio”, verá un ejemplo del anuncio.

Paso 3

Cuando un colaborador hace clic en “vista previa de su anuncio”, aparece:

El número de firmas hasta el momento;

El título de la petición;

Un botón para firmar la petición.

Etapa 4

El siguiente paso es confirmar el pago. Esto es lo que parece:

El seguidor puede pagar la promoción con tarjeta de crédito o usar su cuenta de PayPal.

La cantidad que dan depende de ellos.

Un seguidor puede optar por guardar su información de pago para facilitar aún más las transacciones futuras.

Paso 5

Una vez que haga clic en el botón “Contribuir”, aparecerá un mensaje emergente como el siguiente como último paso:

La página emergente le solicita que se convierta en miembro mensual. Puede aceptar haciendo clic en el botón rojo si desea seguir ayudando a la plataforma y las peticiones que contiene. También puede evitar esto haciendo clic en el botón en la parte inferior de la página emergente para omitir la oferta de membresía.

Paso 6

La transacción está completa.

¿Cómo funcionan las Peticiones Promocionadas?

Después de firmar una petición, se le puede presentar la opción de promocionar esa petición a otras personas en PeticionRD

Cuanto más participen usted u otros seguidores, más personas verán la petición.

Puede controlar cuánto aportar y en cualquier momento

Brindamos comentarios a los seguidores sobre cuánta exposición adicional se produjo para la petición como resultado de su contribución.

Ya tienes la posibilidad de compartir peticiones a través de redes sociales y correo electrónico. La publicidad de Peticiones Promocionadas le ofrece otra forma de asegurarse de que personas ajenas a su red vean una petición. Nuestro objetivo principal, los usuarios de PeticionRD, también resultan ser el grupo más grande de agentes de cambio activos en Internet. ¡Consulte nuestra guía de campañas para conocer otras formas de apoyar las peticiones que le interesan!

¿Cómo ayudan las promociones a las peticiones?

Cuando alguien colabora para promover una petición, nos ayuda a compartirla con una amplia audiencia de personas que toman medidas en la comunidad de PeticionRD. Cada contribución ayuda a cubrir los costos de distribución de la petición a cientos, miles, incluso millones de personas más en la comunidad de PeticionRD, muchas de las cuales firman la petición. Juntas, las firmas ayudan a que la petición capte la atención de los medios, influencien a los tomadores de decisiones e impulsen la petición hacia la victoria.

En resumen: al contribuir, un partidario puede ayudar a que la petición continúe ganando impulso y esté más cerca de ganar.

Como iniciador de peticiones, ¿puedo desactivar las promociones?

Como iniciador de la petición, puede solicitar que se deshabilite la función de promoción en su petición. Para ello, puede ponerse en contacto con nuestro Centro de Ayuda aquí.

De forma predeterminada, las promociones se activan en la mayoría de las peticiones, ya que es una excelente manera de que una petición obtenga más visibilidad y firmas. Si las promociones están deshabilitadas, la petición no podrá recomendarse a otros usuarios de PeticionRD por correo electrónico o en el sitio web.

¿Las promociones son como recaudadores de fondos?

No. Las promociones no son para recaudar fondos para los iniciadores de peticiones. Nuestra herramienta de Peticiones Promocionadas no es una herramienta típica de recaudación de fondos en línea. Sabemos que la recaudación de fondos para un problema es increíblemente importante y nos complace que existan herramientas que puedan ayudar.

Promocionar una petición en PeticionRD satisface una necesidad crítica diferente para que las campañas tengan éxito: ayuda específicamente a que la petición sea vista por muchas más personas de las que de otro modo la verían a través de las redes sociales estándar. ¿Qué procesadores de pago utiliza PeticionRD?

Stripe y Braintree (para pagos de PayPal) son los procesadores de pago actuales utilizados por PeticionRD. Todos los pagos se procesan de acuerdo con los Términos de servicio de cada procesador (Términos de servicio de Stripe y Términos de servicio de Braintree).

¿PeticionRD guarda información financiera?

No. Si un usuario da su consentimiento, Stripe, nuestro procesador de pagos guardará su información financiera para que no tenga que volver a escribir su número de tarjeta de crédito cada vez que quiera promocionar una petición. Para obtener más información sobre cómo Stripe maneja la información del usuario, consulte sus Términos de servicio. Todos los pagos de PayPal interactúan directamente con el sitio de PayPal. PeticionRD no maneja ninguna información del usuario en un pago de PayPal.

¿Hay alguna tarifa de transacción?

No, nuestros procesadores de pago no cobran a los usuarios ninguna tarifa de transacción. Los cargos se procesan en dólares estadounidenses, por lo que los usuarios con tarjetas de crédito fuera de los EE. UU. pueden incurrir en cargos adicionales por parte de su banco. Consulta con tu banco las posibles comisiones en las que se pueda incurrir.

¿Por qué PeticionRD cobra por las peticiones promocionadas?

Compartir es gratis y, a veces, las peticiones se vuelven virales, pero la mayoría no. Llegar a otros seguidores más allá de su red para generar impulso suele ser vital para el impacto de una petición. Las Peticiones Promocionadas ayudan a resolver este problema, pero se necesitan recursos para brindar ese alcance extendido a más seguidores.

Nuestra misión es empoderar a las personas en todas partes para crear el cambio que quieren ver, y eso significa mantener nuestras herramientas gratuitas para que millones de personas en todo el mundo. Financiamos PeticionRD a través de publicidad y aportaciones de gente como tú. Las Peticiones Promocionadas son una de las formas de publicidad que ofrecemos.

Puedes leer más sobre nuestro modelo de negocio aquí.

¿Cuál es la política de devoluciones de PeticionRD?

Emitiremos reembolsos para cualquier persona que no esté satisfecha con su promoción por cualquier motivo dentro de los 3 meses posteriores a la realización de la contribución. Para solicitar un reembolso, comuníquese con nuestro equipo de soporte aquí.

Intentamos mostrar la petición que promueves el número de veces que cubre tu contribución. En raras circunstancias, es posible que no podamos mostrar la petición la cantidad exacta de veces indicada si la petición gana, se vuelve inactiva o si viola nuestras Pautas de la comunidad.

Asegúrese de seguir las leyes aplicables en su jurisdicción con respecto a la promoción de esta petición. Usted es responsable de todas las responsabilidades en las que incurra si las viola (incluida cualquier responsabilidad impuesta a PeticionRD).

Nota: Nos reservamos el derecho de no emitir reembolsos en casos de abuso

¿Cómo reporto contenido abusivo?

El contenido de PeticionRD representa las múltiples opiniones de nuestros más de 375 millones de usuarios. Sin embargo, no verificamos ni respaldamos ninguna de las campañas u otro contenido generado por el usuario en nuestro sitio, incluidas las peticiones que promocionan nuestros usuarios.

Como plataforma abierta, cualquiera puede usar nuestra plataforma sin importar quiénes sean, dónde vivan y sus creencias. Es por eso que verá una gama extremadamente amplia de peticiones, ya que todas han sido creadas por personas de la comunidad.

Puedes denunciar contenido abusivo que infrinja nuestros Lineamientos de la comunidad. La mejor manera de alertarnos sobre infracciones de estas pautas es iniciar sesión y hacer clic en “Informar una infracción de política” (debajo de “motivos para firmar”) en las peticiones, o escribiéndonos a través de nuestro Centro de ayuda. Una vez que recibamos estas alertas o quejas, nuestro equipo revisará el contenido en busca de infracciones de la política.

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