What are donations used for?
When you donate to the Campoal Charitable Foundation (“the Campoal Foundation”), you are making an unrestricted donation to support the Campoal Foundation’s mission, including to provide tools and support for citizen-led campaigning in the Global South. To learn more about the Campoal Foundation, visit the About page.

How do I make a donation after supporting a petition?
The portal for donations becomes visible on a petition once it reaches a minimum of signatures, depending on the location and other factors. If you started the petition you will be notified via email when this feature becomes available on your petition. At that point, anyone, including you, can contribute.

Here’s how it works:
Click on the “Donate” button on the petition page
Select the amount of money you would like to chip in
Enter your online payment information
You will receive confirmation once your payment has been processed
Donated funds will be collected by Campoal PBC (“Campoal”) – which builds and maintains the online platform – as an agent for the Campoal Foundation. Campoal does not keep any portion of the funds donated, and passes them on in their entirety to the Campoal Foundation to support its mission, including supporting citizen-led campaigning in the Global South.

How will Campoal show the petition to more people?
After signing a petition, you may be presented with the option to donate.

In gratitude for donations to the Campoal Foundation, Campoal will feature the selected petition and show it to more potential supporters. The more you or other supporters chip in, the more people will see the petition. These impressions help new people to discover important petitions on Campoal or our distribution channels.

We provide feedback to donors on how much additional exposure the petition had after donations.

You can always share petitions on your own networks via social networks and email. When we show the petition to potential supporters after donations, we are tapping into the largest group of active changemakers on the Internet, and helping petitions to find an audience of likeminded supporters.

What payment processors are used by Campoal to facilitate donations?
Stripe and Braintree (for Paypal payments) are the current payment processors used by Campoal. All payments are processed in accordance with each processor’s Terms of Service (Stripe’s Terms of Service and Braintree’s Terms of Service).

Does Campoal save financial information?
No, neither Campoal nor the Campoal Foundation have access to or save your financial information. If a user gives their consent then Stripe, our payment processor, will save their financial information so that they don’t have to retype their credit card number each time they want to promote a petition and make a donation to the Campoal Foundation. For further information on how Stripe handles user information please see their Terms of Service. All PayPal payments directly interact with PayPal’s site. Campoal does not handle any user information on a PayPal payment.

Do I pay additional transaction fees?
No. Transaction fees charged by third party processors are paid by Campoal PBC, so you will only be charged the amount that you agree to donate, and not more. If you’d like to learn more about the fees charged by our payment processors, please see the Terms of Service for Stripe and Braintree. Charges can be processed in both US Dollars or local currency. Users with non-US credit cards may incur additional fees from their bank. Check with your bank for possible fees that may be incurred.

What is the Campoal Foundation’s refund policy?
We will issue refunds for anyone unsatisfied with their promotion for any reason within 3 months of the donation being made. To request a refund, please contact our support team here.

We try to show the petition you promote the number of times your contribution covers. In rare certain circumstances, we may not be able to show the petition the exact number of times indicated if the petition is victorious, becomes inactive or if it violates our Community Guidelines.

Be sure to follow the applicable laws in your jurisdiction regarding donations to the Campoal Foundation. You are responsible for all liabilities incurred if you violate local laws (including any liability imposed on Campoal or the Campoal Foundation.

Note: We reserve the right to not issue refunds in cases of abuse

¿Para qué sirven las donaciones?

Cuando realiza una donación a PeticionRD (“PeticionRD”), está realizando una donación ilimitada para apoyar la misión de PeticionRD, incluida la provisión de herramientas y apoyo para campañas dirigidas por ciudadanos. Para saber más sobre PeticionRD, visita la página Acerca de.

¿Cómo hago una donación después de apoyar una petición?

El portal de donaciones se vuelve visible en una petición una vez que alcanza un mínimo de firmas, según la ubicación y otros factores. Si inició la petición, se le notificará por correo electrónico cuando esta función esté disponible en su petición. En ese momento, cualquiera, incluido usted, puede contribuir.

Así es como funciona:

Haga clic en el botón “Donar” en la página de la petición

Selecciona la cantidad de dinero que te gustaría aportar

Ingrese su información de pago en línea

Recibirás una confirmación una vez que tu pago haya sido procesado

¿Cómo mostrará PeticionRD la petición a más personas?

Después de firmar una petición, es posible que se le presente la opción de donar.

En agradecimiento por las donaciones a PeticionRD, PeticionRD presentará la petición seleccionada y la mostrará a más posibles seguidores. Cuanto más participen usted u otros simpatizantes, más personas verán la petición. Estas impresiones ayudan a nuevas personas a descubrir peticiones importantes en PeticionRD o en nuestros canales de distribución.

Brindamos comentarios a los donantes sobre cuánta exposición adicional tuvo la petición después de las donaciones. Siempre puede compartir peticiones en sus propias redes a través de redes sociales y correo electrónico.

¿Qué procesadores de pago utiliza PeticionRD para facilitar las donaciones?

Stripe y Braintree (para pagos de Paypal) son los procesadores de pago actuales utilizados por PeticionRD. Todos los pagos se procesan de acuerdo con los Términos de servicio de cada procesador (Términos de servicio de Stripe y Términos de servicio de Braintree o PayPal).

¿PeticionRD guarda información financiera?

No, PeticionRD  no tiene acceso ni guardan su información financiera. Si un usuario da su consentimiento, Stripe, nuestro procesador de pagos guardará su información financiera para que no tenga que volver a escribir su número de tarjeta de crédito cada vez que quiera promover una petición y hacer una donación a PeticionRD. Para obtener más información sobre cómo Stripe maneja la información del usuario, consulte sus Términos de servicio. Todos los pagos de PayPal interactúan directamente con el sitio de PayPal. PeticionRD no maneja ninguna información del usuario en un pago de PayPal.

¿Pago tarifas de transacción adicionales?

No. Las tarifas de transacción cobradas por procesadores de terceros son pagadas por PeticionRD , por lo que solo se le cobrará la cantidad que acepta donar, y no más. Si desea obtener más información sobre las tarifas que cobran nuestros procesadores de pago, consulte los Términos de servicio de Stripe, Braintree o PayPal. Los cargos se pueden procesar tanto en dólares estadounidenses como en moneda local. Los usuarios con tarjetas de crédito fuera de los EE. UU. pueden incurrir en cargos adicionales de su banco. Consulta con tu banco las posibles comisiones en las que se pueda incurrir.

¿Cuál es la política de devoluciones de PeticionRD?

Emitiremos reembolsos para cualquier persona que no esté satisfecha con su promoción, contribución o apoyo por cualquier motivo dentro de los 3 meses posteriores a la realización de la donación. Para solicitar un reembolso, comuníquese con nuestro equipo de soporte aquí.

Intentamos mostrar la petición que promueves el número de veces que cubre tu contribución. En raras circunstancias, es posible que no podamos mostrar la petición la cantidad exacta de veces indicada si la petición gana, se vuelve inactiva o si viola nuestras Pautas de la comunidad.

Asegúrese de seguir las leyes aplicables en su jurisdicción con respecto a las donaciones a PeticionRD. Usted es responsable de todas las responsabilidades en las que incurra si infringe las leyes locales (incluida cualquier responsabilidad impuesta a PeticionRD).

Nota: Nos reservamos el derecho de no emitir reembolsos en casos de abuso.

¿Por qué la Fundación PeticionRD solicita donaciones?

La misión de PeticionRD es empoderar a las personas en todas partes para crear el cambio que quieren ver, y eso significa mantener el apoyo gratuito que se ofrece a los activistas ciudadanos. Las principales fuentes de financiación de PeticionRD son las subvenciones filantrópicas y las contribuciones de personas como usted.

¿Cómo reporto contenido abusivo?

El contenido de PeticionRD representa las múltiples opiniones de usuarios. PeticionRD no verifica ni respalda ninguna de las campañas u otro contenido generado por los usuarios en PeticionRD, incluidas las peticiones que promocionan los usuarios.

Como plataforma abierta, cualquier persona puede usar la plataforma PeticionRD sin importar quién es, dónde vive y qué cree. Es por eso por lo que verá una gama extremadamente amplia de peticiones, ya que todas han sido creadas por personas de la comunidad. Puedes denunciar contenido abusivo que infrinja nuestros Lineamientos de la comunidad. La mejor manera de alertarnos sobre infracciones de estas pautas es iniciar sesión y hacer clic en “Informar una infracción de política” (debajo de “motivos para firmar”) en las peticiones, o escribiéndonos a través de nuestro Centro de ayuda. Una vez que recibamos estas alertas o quejas, nuestro equipo revisará el contenido en busca de infracciones de la política.