1. Información que recopilamos

Cuando firma o crea una petición a través de nuestra plataforma PeticiónRD, se crea una cuenta para usted; todas sus actividades en PeticiónRD quedan entonces vinculadas a dicha cuenta. En la tabla expuesta a continuación hemos detallado la información que podremos recopilar sobre usted, en función de sus actividades en la plataforma, así como el modo en que obtenemos dicha información.

Alguna de la información anterior revela su identidad particular o está vinculada directamente a su identidad particular, como su nombre o su dirección de correo electrónico. Y otra parte de dicha información no revela su identidad particular ni está relacionada directamente con usted, como la información sobre su navegador o dispositivo, o información recopilada a través de cookies. Si alguna vez combinamos información de carácter no personal con información de carácter personal, trataremos la información combinada como información de carácter personal y la protegeremos como corresponde.

Nuestros servicios no se dirigen a personas menores de trece años (13) y no recopilamos voluntariamente información personal de dichas personas.

2. Cómo usamos su información

Estas son las formas en las que podríamos utilizar su información para operar nuestra plataforma, ofrecer nuestros servicios y servirle mejor contenido.

Es posible que tanto nosotros como nuestros proveedores de servicio usemos su información de acuerdo con nuestros legítimos intereses comerciales en la prestación del servicio que ofrecemos como plataforma de peticiones. Más abajo se explican nuestros legítimos intereses comerciales, junto con ejemplos de cómo podría usarse su información para tales fines.

3. Quiénes pueden recibir su información

A continuación, resumimos quién puede recibir su información cuando usted o nosotros la compartimos a través de la plataforma.

1. La comunidad PeticiónRD

• Toda la información que publique en nuestra plataforma (como peticiones que usted crea, razones para firmar una petición o sus publicaciones en los tablones de anuncios de la Comunidad PeticiónRD) será visible para los demás usuarios. Si decide enviar mensajes o conectarse con otros a través de nuestra plataforma respecto a peticiones que usted haya firmado o compartido, usted estará divulgando su información al destinatario de su mensaje. Nuestra plataforma proporciona un foro abierto para la comunicación entre usuarios en todo el mundo. Nosotros no controlamos, no verificamos ni llevamos a cabo ninguna comprobación de antecedentes de las personas que inician las campañas, de los firmantes de las peticiones o de otros usuarios de PeticiónRD.
• Al igual que en las peticiones tradicionales en papel, consideramos que una petición online constituye una expresión pública de apoyo a una cuestión. Por lo tanto, su nombre, ubicación geográfica general (es decir, ciudad, estado, país) y un enlace a su perfil de usuario de PeticiónRD pueden aparecer en la página de cualquier petición que firme, y en las áreas relacionadas de nuestra plataforma. Esta información será visible para cualquier visitante, incluyendo los medios de comunicación, motores de búsqueda, y otras organizaciones que proporcionan actividades de archivo en Internet. Si no desea que su apoyo a una petición resulte público, le recomendamos que no firme la petición.Si no desea que su nombre aparezca en una página de una petición, puede seleccionar en la página de la petición la opción que oculta su nombre y comentarios al público.
• Su nombre y apellidos, su ciudad y/o código postal, así como el día que haya firmado, se compartirán con la persona que inició una petición que usted haya firmado, aunque usted haya seleccionado la opción para ocultar al público su nombre y comentarios. Esto resulta de gran importancia para quienes inician peticiones, de cara a demostrar la legitimidad de sus firmas a los responsables de la toma de decisiones a los que se quiere influir. Si no desea que esta información sea compartida con la persona que inició la petición, por favor no firme la petición.
• La persona que inicia la petición puede optar por compartir su nombre y ubicación geográfica general con la persona responsable de la toma de decisiones a la cual va dirigida la petición. Por ejemplo, la persona responsable de la toma de decisiones a quién se dirige una petición podría ser su representante parlamentario cuando la petición afecta a una cuestión pertinente para él/ella. Si no desea que esta información se comparta con el destinatario de la petición, no debe firmar la petición.
• Si firma una petición iniciada por una ONG u otra organización, se le presentará la opción de compartir su dirección de correo electrónico con esa ONG u organización para recibir de ellos correos electrónicos con información actualizada (no a través de la plataforma) en caso de que usted decida dar su consentimiento a que compartamos esos datos. Estas organizaciones no son socios comerciales de PeticiónRD ni están afiliados de ninguna manera a PeticiónRD. Permitir que nuestros usuarios interactúen directamente con organizaciones, si dichos usuarios aceptan dicha conexión, forma parte de nuestro objetivo de ayudar a que las personas permanezcan informadas sobre las causas que les importan. Es posible que revoquemos el acceso de una organización a dicha opción como respuesta a denuncias por uso indebido.

1. Sus redes sociales conectadas

• Puede compartir sus actividades en PeticiónRD con amigos en otras redes sociales, por ejemplo, compartir una petición que ha firmado en Facebook. Para hacerlo, debe conectar su cuenta de PeticiónRD con su cuenta en esa red social. En tal caso, usted nos autoriza a compartir la información con el administrador de su red social y entiende que el uso de la información que compartimos se regirá por la política de privacidad del sitio web de las redes sociales vinculadas. Si usted no desea que su información sea compartida con otros usuarios de redes sociales o con el administrador de esas redes sociales, no conecte su cuenta en dichas redes sociales con su cuenta de PeticiónRD y no utilice las funciones para compartir en redes sociales de la plataforma.
• Usted puede compartir voluntariamente información en tableros de mensajes, chats, páginas de perfiles y blogs, y otros servicios en los que pueda publicar información y materiales (incluidas las páginas de PeticiónRD en Facebook y otras redes sociales). Tenga en cuenta que cualquier información que publique o divulgue a través de estos servicios se convertirá en información pública, y podrá estar disponible para otros usuarios de PeticiónRD, usuarios de las redes sociales y para el público en general. Le instamos a tener mucho cuidado cuando decida divulgar cualquier información sobre sí mismo a través de las funciones para compartir en redes sociales de nuestra plataforma. Para más detalles sobre la publicación de contenido en nuestra plataforma,

1. Nuestras entidades comerciales y proveedores de servicios

Podemos compartir su información con terceros para los siguientes propósitos:

• Compartir su información con nuestras filiales, que son entidades bajo titularidad o control común de PeticiónRD, con el fin de prestar nuestros servicios en distintos países y con los fines descritos en esta Política de privacidad.
• Las sucursales locales pueden ponerse en contacto con usted si reside en el país donde se encuentran, como parte de la misión de la fundación de PeticiónRD de construir movimientos sociales que creen un cambio transformador.
• Nuestros proveedores, subcontratistas y socios comerciales (“proveedores de servicios”): Podemos compartir su información con nuestros proveedores de servicios que procesan información para prestarnos servicios o prestar servicios en nuestro nombre. Tenemos contratos con nuestros proveedores de servicios que les prohíben compartir la información sobre usted que recopilen o reciban con otro tercero o utilizar dicha información para otros fines.

1. Obligaciones legales y administrativas

Podremos usar y divulgar su información personal según resulte necesario o apropiado, especialmente cuando tengamos una obligación legal o un interés legítimo para ello:

• Prevención del fraude: Podremos usar y divulgar la información personal que recopilamos de y sobre nuestros usuarios en la medida en que lo creamos necesario para investigar, prevenir o responder a una sospecha de actividad ilegal o fraudulenta o para proteger nuestra seguridad, privacidad, derechos o propiedad, o los de nuestros usuarios o terceros.
• Fines relacionados con la aplicación de la ley: Si las autoridades gubernamentales, tales como las autoridades policiales, los tribunales o legisladores nos solicitan o requieren información o si es necesario presentarla para cumplir con la ley (incluidas leyes fuera de su país de residencia), es posible que tengamos que divulgar cualquier información que tengamos sobre nuestros usuarios. También podemos usar y divulgar información recopilada acerca de usted con el fin de ejercer o proteger derechos legales o defendernos contra demandas legales.
• Venta o fusión de nuestra empresa: No tenemos planeado vender nuestra empresa. En este caso improbable, podremos transferir su información personal a un tercero si nosotros o cualquiera de nuestras filiales estamos o están involucradas en una reestructuración empresarial (por ejemplo, una venta, fusión u otra transferencia de activos, incluido en relación con procedimientos concursales o similares).

4. Sus opciones de privacidad

Puede modificar su configuración de privacidad y los correos electrónicos que recibe de PeticiónRD en cualquier momento a través de nuestra página de “Perfil y preferencias”. Si lo desea, puede solicitarnos la información que tenemos sobre su cuenta e incluso solicitar que la borremos toda.

1. Configuración de cuenta y de correo electrónico

Cuando firma o crea una petición a través de nuestra plataforma PeticiónRD, se le crea una cuenta y una página de perfil de usuario. Las peticiones que usted firme no aparecerán en su perfil de usuario por defecto. Las peticiones que usted inicie y publique sí aparecerán en su perfil de usuario por defecto. Puede cambiar sus ajustes de Privacidad haciendo clic en “Ajustes”. Si ya no desea recibir correos electrónicos comerciales de PeticiónRD en el futuro, puede optar por no recibir estos correos electrónicos siguiendo las instrucciones contenidas en cualquiera de dichos correos electrónicos o iniciando sesión en su cuenta, haciendo clic en “Ajustes” y seleccionando “Privacidad y protección de datos”.  Cumpliremos con su(s) solicitud(es) tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga en cuenta también que, si decide optar por no recibir los mensajes de correo electrónico comerciales que enviamos, aun así todavía podremos enviarle mensajes administrativos importantes (tales como actualizaciones sobre su cuenta o cambios de servicios), respecto a los que no podrá optar excluirse.

1. Acceder a o borrar su información

Si quiere solicitar que se revise, corrija, actualice, suprima o elimine la información personal que nos ha proporcionado previamente, puede iniciar sesión en su cuenta, hacer clic en “Ajustes” y actualizar la información de su perfil.

También puede contactar con su Centro de ayuda a través del formulario de contacto y pedirnos que especifiquemos qué datos personales tenemos sobre usted y que borremos de nuestros archivos ciertos datos personales sobre usted, o bien solicitar recibir una copia electrónica de su información personal a efectos de transmitirla a otra empresa (en la medida en que le asista dicho derecho de portabilidad a tenor de la legislación aplicable). Por favor, díganos qué información quiere que eliminemos de nuestras bases de datos o infórmenos de qué limitaciones le gustaría poner a nuestro uso de su información personal. Para su protección, sólo podemos implementar solicitudes con respecto a información personal asociada con la dirección de correo electrónico específica que utilice usted para enviarnos su solicitud, y es posible que tengamos que verificar su identidad antes de implementar su solicitud. Contestaremos a sus solicitudes de acuerdo con la legislación aplicable, e intentaremos cumplirlas con la mayor brevedad posible, dentro de lo razonable. Tenga en cuenta que es posible que tengamos que retener cierta información con el fin de mantener registros y/o para completar cualquier transacción que usted haya comenzado antes de su solicitud. También puede haber información residual que permanecerá en nuestras bases de datos y otros registros, pero dicha información residual ya no estará ligada a su identidad. Por ejemplo, si ha creado una petición, tendremos un registro de qué otros usuarios de PeticiónRD firmaron su petición. Si posteriormente nos pide que eliminemos su información de nuestra plataforma y bases de datos, la información relacionada con las firmas de otros usuarios no puede ser eliminada y permanecerá en nuestros registros.

1. Redes sociales

Puede editar o eliminar los permisos que haya otorgado a PeticiónRD para utilizar la información de sus cuentas en redes sociales utilizando la aplicación de configuración de privacidad en las cuentas de las redes sociales que utilice. Si se ha registrado en PeticiónRD a través de Facebook connect, es probable que tenga cookies de Facebook. Puede modificar o cambiar esas cookies a través de la configuración de su cuenta de Facebook.

1. Terceras empresas de análisis y cookies

Hemos indicado detalles sobre las cookies que utilizamos y las instrucciones para la manera en que puede optar por desactivarlas en nuestra Política de cookies, en el apartado titulado “¿Cómo puedo gestionar las cookies?”.

5. Conservación y seguridad de datos

Adoptamos muchas medidas para proteger su información personal. Si sospecha que alguien está usando su cuenta, infórmenos de ello poniéndose en contacto con nuestro Centro de asistencia.

Buscamos utilizar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger su información personal dentro de nuestra organización de toda pérdida, mal uso, acceso o divulgación no autorizados, alteración y/o destrucción. Lamentablemente, no es posible garantizar al 100% la seguridad de ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos. Si sospecha que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que se ha comprometido la seguridad de cualquier cuenta que pueda usted tener con nosotros), avise de inmediato a nuestro equipo de protección de datos utilizando los datos de contacto que figuran al final de este documento.

Conservaremos su Información personal el tiempo necesario o permitido en atención a los fines para los cuales se haya obtenido. Los criterios empleados para determinar los plazos de conservación incluyen la duración de la relación que hayamos mantenido con usted y de la prestación que le hayamos hecho de nuestros servicios, nuestras obligaciones legales o el hecho de que la conservación sea o no aconsejable en función de nuestra postura jurídica (como, por ejemplo, en lo que respecta a reglamentaciones aplicables en materia de limitaciones, a litigios o a investigaciones reglamentarias).

6. Transferencias internacionales

PeticiónRD es una organización global con oficinas alrededor del mundo, por lo que su información puede ser transferida internacionalmente cuando utilice la plataforma. Hemos implementado medidas que cumplen con las leyes que regulan las transferencias internacionales.

PeticiónRD es una organización global. Su información personal puede ser almacenada y procesada en cualquier país donde tengamos oficinas o en el cual utilicemos a proveedores de servicios, y al utilizar la plataforma usted autoriza la transferencia de su información personal a países fuera de su país de residencia, incluido Estados Unidos, que pueden tener normas de protección de datos distintas a las de su país. En determinadas circunstancias, los tribunales, las autoridades policiales, las agencias reguladoras o las autoridades de seguridad radicadas en esos otros países podrán tener derecho a acceder a su información personal.

Algunos países ajenos al Espacio Económico Europeo (“EEE”) están reconocidos por la Comisión Europea como garantes de un nivel adecuado de protección de datos de acuerdo con las normas del EEE, y la lista completa de dichos países figura disponible aquí https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en. Para transferencias del EEE a países no considerados adecuados por la Comisión Europea, hemos implementado las medidas adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea para proteger su información personal.

7. Servicios de terceros

No somos responsables de las prácticas de privacidad de terceros a los que se enlace desde nuestra Plataforma.

Esta Política de privacidad no aborda la privacidad, la información ni demás prácticas de terceros, por los que no seremos responsables, incluidos terceros que operen un sitio web o servicio al que se enlace desde nuestros servicios. La inclusión por
nuestra parte de un enlace en nuestros servicios no implica que avalemos el sitio web o servicio enlazado.

8. Actualizaciones de la política y cómo ponerse en contacto con nosotros

Esta política puede modificarse a lo largo del tiempo. Hemos incluido aquí nuestra información de contacto, pero la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros es a través de nuestro Centro de asistencia online.

Es posible que modifiquemos esta Política de privacidad. La leyenda “Fecha de entrada en vigor” en la parte superior de esta Política de privacidad indica cuándo fue revisada por última vez. Los cambios entrarán en vigor una vez se publique la Política de privacidad revisada en nuestra plataforma.

Son bienvenidas las preguntas, inquietudes y comentarios acerca de esta política. Si tiene cualquier sugerencia para nosotros, no dude en hacérnosla llegar poniéndose en contacto con nosotros a: